Over ons

Afstuderen bij Multi

Als student Real Estate & Housing aan de TU Delft heb ik afgelopen tijd bij Multi Development onderzoek gedaan naar consumenten voorkeuren. In de tekst hieronder is een korte samenvatting gegeven van de aanleiding en het onderwerp van mijn onderzoek.

Studenten die dit jaar op de Provada zijn en het leuk vinden om meer te weten te komen over afstuderen (bij Multi), of die specifiek vragen hebben met betrekking tot mijn onderzoek, zijn van harte welkom om de Multi stand te bezoeken om daar met mij over te praten.

Het lijkt me leuk om jullie in juni daar te zien!

Groet en wellicht tot de Provada,

Roemer Warners

Zoek de 10 verschillen…

Tussen Delft en Den Haag ligt sinds 2002 de splinternieuwe Vinex-wijk, Ypenburg. Die wijk is gebouwd op het oude vliegveld Ypenburg en op een groot deel van het grondgebied van Nootdorp. Acht jaar na de bouwstart zijn nu bijna alle projecten opgeleverd en is een groot deel verhuurd of verkocht. De wijk heeft met 40.000 inwoners twee nieuwe winkelcentra, Ypenbrug (Rapp+Rapp, 2005) en Parade-Nootdorp (Sjoerd Soeters, 2003). De twee centra liggen twee tramhaltes bij elkaar vandaan, zijn ongeveer even oud, hebben ongeveer hetzelfde aanbod en zijn ongeveer evengoed bereikbaar. In plaats dat de beide centra ongeveer evenveel bezoekers trekken, staat Ypenburg voor 20% leeg en is Nootdorp een groot succes. Waar heeft dit verschil mee te maken? Komt dit enkel omdat je in Nootdorp gratis kan parkeren of zijn er wellicht nog andere factoren die het succes van een winkelcentrum beïnvloeden….

Om hier inzicht in te krijgen moet onderzocht worden waarop de consument zich baseert bij de keuze voor een winkelcen­trum? Bij het ontwerpen van winkelcen­tra in Nederland zeggen architecten en ontwikkelaars dat ze ontwerpen vanuit de voorkeuren van de consument. Het vertalen van deze voorkeuren in het cen­trum moet de sleutel tot het succes zijn. Dit klink allemaal heel logisch, maar als de klant altijd koning is, waarom hebben we in Nederland dan zoveel ‘Ypenburgen’?

Het hoofddoel van mijn onderzoek is daarom inzicht te krijgen in waarom een persoon kiest voor een bepaald win­kelcentrum. Deze keuze wordt bepaald door een combinatie van ratio en emo­tie. Zo is deze keuze een combinatie van zowel harde aspecten (aanbod, parke­ren, reistijd, bereikbaarheid) en zachte aspecten (atmosfeer, routing, architec­tuur). Het is echter moeilijk om met name emotionele aspecten te meten. Om een uitspraak te kunnen doen over zowel de harde als de zachte aspec­ten ben ik voor de TU Delft en in samenwerking met Multi Development bezig met het optimaliseren van een relatief nieuwe onderzoeksmethode (Discrete Choice Analysis).